iPhoneアップデート後ログイン出来なくなり運営に対処お願いしたのですが、対応しますだけでログイン出来ない状況で2週間､､､､､､! 終わってんな運営

アプリをタップしてもロード中でゲーム画面に移行しない

2024,2/27日未明から、いきなりログイン出来なくなり大変迷惑しております。

いきなりどのサーバーにもログイン出来なくなりました。 かなり課金したのに…

何でゲーム中に急に再起動し始めるのか？

全然入れないんだけどどーなってんの？ どういう運営してんの？ さっさとログインできるように直せよ💢

アップデートする都度の不具合。運営に問い合わせしても一向に改善されない不具合。

ユーザーです、ローディング画面の進捗バー95%位の所でフリーズして、＂ローディングが長い場合は＂の更新ボタンを押しても0%からスタート95%でフリーズの無限ループです。アプリを削除して再インストールしても同様の症状です。何度か繰り返しましたが依然変わらずなので、技術スタッフの助言お願いします。

前回記載していたレビューが消された為 レビュー内容として必要な内容だけ記載 運営の問題点 ・対応の返答が数日かかる事が普通、長いと対応の返答がない事もある ・対応に対して不必要だと思われる調査の聴き取りを行われ、その間に対応が必要なイベント期限が過ぎて報酬が貰えなくなる ・普段の対応は遅いのに対してアップルを通した内容の対応は恐ろしく早く、普段の対応の遅さに不信感がある ・その他にも沢山ありますが他のレビューで記載している問題点と同じ内容が多い為割愛します ゲーム課金の問題点 ・課金アイテムに対して、仕組みが多重に存在し、課金アイテムと課金額に対してゲーム内で累計される内容と期限付きイベントにデイリー累計、イベント期間累計など、本来の目的が課金アイテムではなく、課金額による報酬となっている為、アップルや第三者には分からない仕組みになっている ・通常課金とパック課金があり通常課金の数十倍豪華で同一金額のパックは1日に3回しか買えない為、全てのパックを購入しても上記に記載した累計課金額に届かず報酬を貰えない場合、パックではなく買いたくないものを買うことにより報酬を得る手法をとっているが、その報酬を得るのにかかる金額は知る限りでは最大1200万円以上、またイベント中に2日や3日の期限内に100万円近く欲しくないアイテムを購入してイベントの報酬を得るが、そのイベントに問題があった場合、100万円の報酬の為に90万円課金したところでログイン出来ない、イベントが動かないなどがあってイベントの期限が切れて、 100万円課金する間近で報酬が貰えなくても運営はバグを認める事はあるが100万円の報酬は一切貰えない為、不要な90万円を使ってしまった際に返金を求めても一切返金は受け付けてもらえない ・上記の内容から仮に1199万円まで不要なアイテムを課金し続け、累計課金額が1200万円に到達する直前に不具合で報酬が貰えなくても1200万円は返金されないという事が分かる為、一度不具合で課金額累計の報酬が貰えないような事があると泣き寝入りするしかない 。 上記に付随して他の会社に連絡する際にかかる問題点 消費者センターなどはデベロッパーの会社に電話ができないと対応できないと言われる その為返金には アップルに頼らないといけなくなるが アップル側では見た目上ただ課金アイテムを購入しているようにしか見えない為 ほぼ確実に返金申請が全て通るような事は ありえないので アップル側に電話で説明をしても 電話対応者によって回答が異なる 最終的に私は何度も何度も相談した結果 悪質なアプリなどを調査するチームに依頼をかけて貰え 悪質なアプリだと認められた場合には 全額返金対応をしてくれると録音された電話で回答された内容を信じています またその際に全額返金に関して返金申請ではなく悪質なアプリと認められた場合に2回返金申請を却下された場合でも全額返金されると言われたが最低2、3ヶ月、最長一年は調査が終わるまで待つ必要があると言われた その途中経過については アップル側からは連絡はないが こちらから問い合わせをすれば 回答を貰えるという話をされた為 2ヶ月後に連絡するような話を担当者にさせていただきました

頻繁に理不尽な問題が発生します。対応も不可解、不親切です。